Deseja ter um único número de WhatsApp ilimitado para toda sua equipe? Veja como é prático!
O WhatsApp vem ganhando total atenção das empresas e isso se estabeleceu principalmente pela agilidade na comunicação com os clientes. Contudo, optar por um único número disponível no aplicativo e tê-lo em diversos dispositivos (celular, notebook, PC e tablet) espalhados pelos departamentos de uma empresa, parece algo distante para alguns gestores. E ainda sem limitação de conversas e mensagens, gerando interação 24 horas por dia, 07 dias por semana, pelo jeito é mais complicado ainda. Porém, não é!
Descubra como ter um WhatsApp ilimitado, dando total possibilidade de sua equipe atender os clientes à vontade, sem restrição de conversas e mensagens!
WhatsApp ilimitado: sistema de multiatendimento
Conheça as plataformas de multiatendimento
Quando o WhatsApp Business chegou ao mercado em 2018, as possibilidades de interação com os clientes aumentaram. O fato é que o aplicativo voltado ao perfil comercial entrega diversas ferramentas capazes de agilizar a comunicação com os consumidores. As mensagens automáticas, a criação de cardápios e catálogos e as listas de transmissão são alguns exemplos bem práticos.
Contudo, quando uma empresa tem vários atendentes interagindo com seus leads, ter um único número de WhatsApp em vários dispositivos requer um sistema que entregue essa integração. As plataformas de multiatendimento têm essa capacidade, fazendo com que a equipe inteira converse com os consumidores de forma simultânea, tendo como base um único número, que pode ser inclusive o fixo da empresa.
O mais interessante é que uma plataforma como essa possibilita a comunicação à vontade, sem limitação de conversas ou mensagens. Esse diferencial entrega às empresas o que elas mais precisam, ou seja, pagar um valor fixo mensal e ter um sistema disponível 24 horas por dia, 07 dias por semana.
WhatsApp ilimitado: conheça a plataforma Evolvy
Deseja enviar mensagens diversas, como textos, áudios, vídeos, dentre outros arquivos digitais deixando sua equipe à vontade, sem limitação no atendimento?
Apresentamos a plataforma Evolvy, que entrega tudo isso e muito mais! Através desse sistema, é possível integrar toda e empresa a um único número de telefone para atendimento. Há como criar mensagens rápidas e utilizar atalhos para agilizar o processo de comunicação com o cliente, automatizar textos através dos chatbots e transferir o lead para os funcionários somente quando necessário, organizar os atendimentos de acordo com os departamentos e inclusive elaborar pesquisas de atendimento ao final das conversas.
Via Evolvy, integrar os diversos canais de comunicação, como o Facebook Messenger, o Instagram Direct, o próprio WhatsApp e o Telegram é possível. Com isso, o cliente permanece na rede social de sua preferência e seus atendentes falam com ele via plataforma. E mais: dá para criar relatórios completos, com mais de 100 indicadores capazes de analisar a performance das equipes.
Caso deseje experimentar a plataforma Evolvy, vá até o site www.evolvy.com.br. Lá, você encontra a possibilidade de fazer um cadastro e ter o sistema por 07 dias gratuitos. Sendo assim, sua empresa poderá avaliar a ferramenta, verificando inclusive se ela se adapta à rotina do negócio.
Conclusão
Interação plena com os clientes
Ter um WhatsApp ilimitado para envio de mensagens, dentre outras mídias é fundamental para empresas que interagem diretamente com seus clientes.
Optar por um único número disponível em diversos dispositivos através de uma plataforma de multiatendimento se torna essencial para negócios que atuam com mais de um atendente e têm um fluxo grande de clientes interagindo diariamente com suas equipes.
Afinal, o WhatsApp tem sido a rede social mais baixada e utilizada para comunicação online. Seja entre os próprios usuários ou via comunicação entre empresas e clientes, o aplicativo é ágil, prático e funcional. Podemos ir além: com total capacidade de aproximar ainda mais os leads dos mais diversos empreendimentos. E quando há a possibilidade de tê-lo de forma ilimitada, disponível para todos os atendentes, esse relacionamento pode surtir efeitos ainda mais positivos e duradouros.
