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Estar mais próximo do cliente é possível quando sabemos como funciona o WhatsApp Business, alternativa comercial de uma das redes sociais mais utilizadas no Brasil. Você já ouviu falar nessa versão capaz de exibir um perfil bem mais detalhado de uma empresa? O WhatsApp, como todos nós conhecemos, é uma ferramenta ágil que oferece serviço

Deseja atender seus clientes com maior rapidez e eficiência e ainda por cima gerenciar as chamadas de forma ordenada, estruturando todo o processo de comunicação on-line? Conhecer uma plataforma de atendimento pelo WhatsApp se torna essencial para o empresário que necessita engajar a comunicação virtual de seu negócio, gerando muito mais leads e conversão em

Você sabia que o atendimento pelo WhatsApp tem gerado resultados animadores para inúmeros negócios, aumentando significativamente as conversões em leads e vendas? Tais métricas positivas são possíveis devido aos recursos multimídias que seguem disponíveis nessa interessante ferramenta popular, com interatividade suficiente para encurtar o caminho entre empresa e cliente. O WhatsApp é, por si só,

Um assunto que tem sido bastante comentado em diversos setores empresariais pelo Brasil é a revolução no multiatendimento on-line via aplicativos e plataformas. Um deles, conhecido amplamente como WhatsApp Múltiplos Usuários, tornou-se protagonista nessa empreitada. O fato é que essa possibilidade de abrir o leque para diversos canais de serviços e suporte num único número

As práticas de Inside Sales e Outbound Sales são amplamente utilizadas pelas empresas. Entender qual é a melhor para cada negócio faz toda a diferença! Como sua equipe de vendas aborda os clientes? De maneira remota ou presencial?  Apesar de ambas as formas serem utilizadas amplamente pelas empresas em todo o país, cada qual tem

Integrar um CRM nos critérios de marketing traz inúmeros benefícios. Entenda os motivos! No meio empresarial é comum a pronúncia das palavras “relacionamento one-to-one”. Traduzindo, é uma maneira de se conectar aos clientes com maior proximidade. E isso se dá através de um atendimento personalizado. É aí que entra o CRM, software que tem como