Aprenda a configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business!===
Se você possui um negócio, certamente já sabe a importância de um atendimento rápido e eficiente para garantir a satisfação dos seus clientes. E uma ferramenta que pode te ajudar nessa missão é o WhatsApp Business, que permite enviar mensagens automáticas para agilizar o contato com seus consumidores. Neste tutorial passo a passo, vamos te ensinar como configurar essas mensagens automáticas e transformar o seu atendimento!
Configurando as mensagens automáticas
Passo 1: Abra o aplicativo WhatsApp Business e acesse as configurações.
Passo 2: Clique em "Configurações da empresa" e, em seguida, em "Ferramentas".
Passo 3: Selecione a opção "Mensagem de ausência" e habilite a função.
Passo 4: Personalize a mensagem que será enviada automaticamente quando você estiver indisponível.
Passo 5: Salve as alterações e pronto! Agora, sempre que estiver ocupado, seus clientes receberão uma mensagem automática informando que você responderá em breve.
Personalizando mensagens para interações específicas
Passo 1: Volte para as configurações do WhatsApp Business e clique em "Respostas rápidas".
Passo 2: Crie atalhos para as respostas mais comuns que seus clientes costumam fazer.
Passo 3: Digite uma mensagem e atribua um atalho que será usado para acionar essa resposta.
Passo 4: Salve as alterações e você estará pronto para enviar respostas rápidas para suas interações com apenas alguns toques!
Agendando mensagens automáticas
Passo 1: Ainda nas configurações do WhatsApp Business, clique em "Mensagem de saudação".
Passo 2: Habilite a função e escolha a opção "Enviar mensagem" logo após a confirmação do cliente.
Passo 3: Personalize a mensagem que será enviada automaticamente.
Passo 4: Salve as alterações e agora você pode agendar mensagens automáticas para serem enviadas no momento certo, proporcionando uma experiência personalizada para seus clientes.
Torne seu atendimento mais eficiente com o tutorial passo a passo.===
Com a configuração de mensagens automáticas no WhatsApp Business, você pode tornar seu atendimento mais eficiente e garantir que seus clientes sempre recebam uma resposta rápida. Além disso, as respostas rápidas e as mensagens agendadas permitem personalizar ainda mais as interações com seus consumidores, proporcionando uma experiência única. Então, aproveite o tutorial passo a passo e comece a utilizar essa poderosa ferramenta de atendimento agora mesmo!